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信用卡状态异常怎么回事?怎么才能解封?

  若是交易时,信用卡显示状态异常,想要解封的话,首先大家需要弄清造成信用卡状况异常的原因。根据状态异常原因的不同,解封的方法也存在差异。下面,小编就来说说,信用卡状态异常怎么回事?怎么才能解封?

  1、盗刷风险。若是在使用信用卡交易时,交易状态出现了异常,让银行系统认为用户交易存在风险,那么为了保障持卡人账户资金安全,避免出现被盗刷的情况,信用卡申请平台可能会采取措施将账户暂时冻结,此时在刷卡时就会显示异常。对于这种情况,只要持卡人向发卡行核实交易行为是本人操作的,即可解封。

  2、信用卡挂失。部分用户的信用卡在丢失后为了保障资金安全,可能会选择挂失信用卡,而信用卡办理挂失手续后,即便后面找回了卡片,也无法正常使用,持卡人只能选择重新补办新卡。

  3、信用卡损坏。若信用卡已经消磁或者出现了损坏的情况,那么使用信用卡交易时,也会被提示状态异常。对于这种情况,大家也只能申请补办新的信用卡。

  4、额度受限。信用卡是有授信额度的,持卡人只能在授信额度范围内透支消费,且部分卡友还会给信用卡设置单笔消费限额。若是刷卡金额超过了限额,那么就会导致刷卡失败,提示卡片状态异常。但这种情况下,只要在额度范围内消费即可。

  5、逾期导致信用卡被冻结。用户使用信用卡透支消费后,需要在规定的还款期限内按时偿还欠款。若持卡人在使用信用卡的过程中存在逾期行为,那么银行为了避免发生更多的损失就会将用户的账户冻结,而在信用卡被冻结后,使用信用卡刷卡系统就会提升状态异常。这种情况需要持卡人先将信用卡欠款还清,然后联系银行客服热线申请解冻,看最后能否成功解除。