信用卡被盗刷怎么办?
信息安全是我们一直都在强调的问题,一旦个人重要信息泄露,就可能会带来一定的经济损失,例如信用卡盗刷,部分用户就出现过这类问题。当收到被盗刷的消费短信提醒后,大家完全不知所措,究竟信用卡被盗刷要怎么办呢?做好这些就够了!
在发现自己的信用卡被别人盗刷后,大家不要过于惊慌,首先立刻拨打当地的报警电话,将自己目前遇到的问题讲述出来,并让警方提供相应的出警记录。随后前往最近的ATM,取一笔钱出来,并将取款小票保存后。接下来就是拨打发卡行的电话,告知对方信用卡被盗刷,如果有需要的话,可以提供相应的材料证明,其中就包括出警记录以及取款小票。之所以让大家取款,是因为多数盗刷都是在异地,而大家取现后银行后台可以检测到取现地点,从而确定之前的消费并不是本人所有。在确定之前的消费是被盗刷之后,那么这笔消费账单就会从大家当月的消费中抹除,也就不需要本人归还。
正常情况下,银行都会为每一个持卡人提供盗刷险,所以基本上只要在出现盗刷后的24小时内及时联系银行,产生的损失就和大家无关。如果超过这个时间依旧没和银行联系的话,那么不排除损失需要个人承担的可能。至于后续盗刷的费用是否可以收回,就不得而知了,这些主要是银行和警方的工作。而对持卡人来说,在发现信用卡被盗刷后最好更改下付款密码,因为之前的相关信息已经泄露,更改密码可以确保卡片的安全性。并且在此之前,银行在调查清楚之前还可能会进行卡片冻结,所以大家要做好一定的心理准备。