信用卡被盗刷了该怎么办?盗刷之后该如何应对?
在网站上浏览金融类的新闻时,经常会看到信用卡被盗刷的消息。很多卡友都很奇怪,自己的信用卡从未离身,责那么莫名其妙就被盗刷了。在信用卡被盗刷之后,持卡人应该如何应对呢?
最近,李小姐不慎遗失了自己的自己的身份证,因为身份证上绑定了多张信用卡,李小姐的财产安全相挂钩,所以,李小姐在地时间内前往银行查询自己的信用卡情况。查询结果确实出人意料的,李小姐的信用卡他人盗刷,盗刷金额高达5万元。
信用卡盗刷的应对之道:
其实这种情况并不是个例,信用卡盗刷是一种比较常见的情况,一般人在遭遇信用卡盗刷之后都不知道该如何应对,今天小编就来教大家如何应对信用卡盗刷~
信用卡被盗刷之后,持卡人应该把握黄金72小时,并且最好按照以下5个步骤进行有效自救:
1、及时修改自己的信用卡账号和密码
在发现自己的信用卡被盗刷之后,第一时间内修改自己的信用卡账号和密码,这是持卡人在收到盗刷信息之后可以自己独立完成的事情,也是避免自己的信用卡再次被盗刷的有效方法。
2、信用卡挂失
在发现自己的信用卡被盗刷之后,应该第一时间与银行取得联系,要求银行为自己办理信用卡挂失。其实办理信用卡挂失是比较简单的,而且方式多样,你可以亲自前往银行网点办理,也可以拨打银行热线电话在线挂失。
3、申请调单
在挂失信用卡的同时,持卡人可以向银行客服提出调单请求,银行会告知持卡人在某商户的消费存在异常。但是这种方式并不是每次都能成功的,需要注意的是,这种方法也会涉及到网络客服,网络客服会更快速的为大家提供相关的信用卡交易信息。
4、刷卡消费证明
持卡人在接收到信用卡盗刷信息之后,可以就近刷卡消费一笔。以此来证明信用卡是在自己手中的。在调出自己的信用卡消费记录,最好能拍照记录,留下相关的证据。
5、报案
最后的一步,也是最关键的一步就是前往派出所报案,向办案人员出示自己的信用卡原卡,证明自己的信用卡确实是被盗刷了。再报案成功之后,只要耐心的等待公安机关的查询结果即可。