工商银行信用卡积分怎么查询？怎么兑换？

　　工商信用卡积分是可以兑换礼品的，不过有些卡友对此不是很清楚，那么，下面就让小编来为大家介绍一下，工商信用卡积分怎么查询？怎么兑换？

　　工商银行信用卡积分怎么查询？

　　1、官网查询：直接登录工商银行网上银行，依次选择“客户服务—积分服务—积分查询”就可以查询到个人的工行信用卡的积分具体情况；2。电话查询：拨打工行客服热线95588，转接人工服务之后申请查询信用卡的积分。

　　怎么兑换？

　　（1）持卡人登陆中国工行个人网上银行；（2）选择客户服务——积分管理——积分兑换——实物礼品——选择“信用卡积分-我要兑换”——进入兑换画面；（3）选择需要兑换的礼品和数量，如积分数符合，则弹出寄送画面，选择默认寄送地址或者重新输入邮寄地址和邮编（注：为有效寄送礼品，请务必在地址栏输入正确的联系电话）；（4）兑换完成后，客户信用卡积分实时扣减，并生成兑换文件。