交通银行东莞分行：摘得“东莞最佳消费信用卡”称号

　　12月16日，信息时报社独家重磅推出的“金狮奖——2015第四届珠三角金融行业风云榜”各大奖项揭晓，交通银行东莞分行信用卡凭借其遍及全球的优惠礼遇和贴心服务，斩获东莞最佳消费信用卡称号。

　　据了解，交通银行信用卡是交通银行推出的信用品牌产品。截至今年第三季度，东莞地区交通银行信用卡总卡量以达到486708张。

　　交行信用卡提供遍及全球的优惠礼遇

　　交通银行东莞分行成立于2003年初，目前共有营业网点10家，主要分布在莞城、南城、东城、虎门、长安、厚街、大朗、塘厦、石碣等镇区。值得关注的是，近期，交通银行东莞分行展示了东莞市金融系统第一款真正“能听会说、能思考会判断”的智能大堂经理机器人“娇娇”，其整合了包括语音识别、语音合成、自然语言理解、图像、人脸和声纹识别等在内的多项人工智能技术，现身真实世界，为客户提供专业金融服务。据交通银行东莞分行相关工作人员介绍，智能大堂经理机器人“娇娇”的出现，提高了客户办理开卡、信用卡申请等的业务量。

　　作为交通银行东莞分行的重要业务，交通银行信用卡倡导全新的消费文化和用卡体验，提供了遍及全球的优惠礼遇和贴心服务。截至今年第三季度，东莞地区交行信用卡总卡量达到486708张，为东莞本地生活水准高、愿意尝试新式消费习惯的族群精心打造了“最红星期五”、“积分享美食”、“周周刷”等一系列优惠活动，其中“最红星期五”品牌已经红遍大江南北。

　　创首个以单日消费为诉求的营销品牌

　　据介绍，“最红星期五”是交行信用卡以都市族群周五消费刚性需求为出发点，联合全国众多商户倾力打造一项周五刷卡消费返利活动，也是交行信用卡在业界创立的首个以单日消费为活动诉求的营销品牌。

　　在东莞地区，消费者每周五可以参加“超市乐享5%刷卡金优惠”和“加油乐享5%刷卡金优惠”。目前与交行东莞分行合作的超市共有40家，例如嘉荣SPAR超市、天河百货、润升百货、永旺、黄河百货、亨达百货、人人乐、麦德龙等等。交行信用卡还与东莞本地中国石油和中国石化开展合作，消费者可以在东莞地区享受到69家加油站的加油返利优惠。

　　走进百姓生活最后100米开卡

　　今年8月，交通银行东莞分行首家普惠型特色网点——交通银行股份有限公司东莞江南雅筑支行正式开业。作为交通银行首批普惠型网点，东莞江南雅筑支行以“普及金融、惠及民生”为宗旨，采用“自助机具+客户经理”为主导、线上线下相融合的全新运营模式，实现了“您下班，我上班；您休息，我服务，走进百姓生活最后100米”，为社区客户提供了金融和非金融两大类服务。

　　交通银行普惠型网点与众不同，营业时间是周二至周五的早10时至晚8时、周六至周日的早9时至晚5时，方便居民下班后办理业务的需求；同时还会根据社区居民的需要灵活调节营业时间，更大程度地服务附近的居民。同时普惠型网点自助存取款机、自助办卡机、远程智能柜员机、手机银行、网上银行等一应俱全。

　　此外，网银体验机可让客户充分体验网上银行的高效、快捷服务，提高客户对网上银行的熟悉程度，培养客户的网银使用习惯。还通过延时服务、上门服务、远程服务等便捷服务方式以及全新的营销模式，融入社区、服务居民，增加客户服务接触点，提高服务覆盖面，满足客户对贴近、便捷等服务的新需求。