信用卡丢失了怎么办?需不需要去柜台补卡?
生活里,意外总是与你不期而遇,部分持卡人会出现信用卡丢失的情况,这可真让人难受。这里就给大家详细介绍一下,信用卡丢失了怎么办?需不需要去柜台补卡?
信用卡丢失了怎么办?
持卡人一旦丢卡后,首先选择通过各个银行的服务热线进行口头挂失,挂失时需要提供持卡人的账号、身份证件号码以及相关情况。挂失后,银行的工作人员将第一时间内为持卡人冻结账户资金。
持卡人最好在第二天持有效证件去银行柜面正式挂失并补办卡手续,这样才能确保自己的账户安全。
需不需要去柜台补卡?
信用卡补办不一定要去柜台。信用卡丢失之后,持卡人可以通过银行柜台或者客服热线办理补办手续。注意的是,到银行柜台办理信用卡补办要求出示身份证,并且大部分银行的信用卡补办业务是要收费的,所以补办之前要准备好相应的证件和现金。
通过客服电话补办信用卡也要验证个人身份信息,因此最好使用申卡时预留的手机号拨打客服电话,这样会快一些。