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信用卡遭盗刷怎么办?

  信用卡遭盗刷怎么办?信用卡被盗刷如何处理

  春节假期将至,很多持卡人会有出游、出境、购物的选择,眼下针对信用卡的各种诈骗五花八门,持卡人在使用信用卡的时候,应该注意些什么呢?信用卡遭盗刷怎么办呢?

  首先不要慌张,一旦发现卡片被盗刷,客户需要在第一时间致电发卡银行管制卡片和交易,防止损失扩大,同时将异常情况报告银行并配合银行展开调查。银行会提醒持卡人对疑义交易具体信息进行确认,便于准确识别基础上开展后续处理,寻找伪冒盗刷人的线索,协助警方破案。

  为保护龙卡信用卡客户的账户安全,提升修改手机号业务的风险等级,建行已全面升级手机号修改流程,您可选择持身份证和卡片到网点修改手机号,高风险的业务在网点办,安全更有保障。

  持卡人开通建行微信公众号“中国建设银行”,刷卡购物交易后,马上能收到建行微信发来的“最新交易提醒”,交易日期、交易时间、交易币种、交易金额、交易描述等写得清清楚楚,还可以通过回复“额度”查询可用额度,以及通过提示查询更多其他内容。