“客服”热心助信用卡解冻，小心是信用卡骗局！

　　疫情期间，也是信用卡诈骗的高发期。骗子抓住特殊时期持卡人的心理变化，换着法子从持卡人的信用卡里“掏”钱。今天小编就给大家讲一起，以替持卡人办理解冻信用卡为名实施的信用卡诈骗案。

　　“客服”热心助信用卡解冻

　　苏州的李女士就是被骗子盯中的“猎物”。某天，她收到一条银行发来的一条短信，短信称自己信用卡因逾期影响征信已被冻结，需立即联系短信上的客服电话办理解冻。担心逾期会造成征信不良，李女士当即拨打短信提供的“客服电话”，在“客服”的要求下，李女士告知了对方自己的信用卡卡号、卡片背后的交易安全码以及手机收到的验证码。一系列操作完后，李女士没等来银行提示解冻的消息，却等来了信用卡消费4998.79元的短信提醒。这时，李女士才意识到上当受骗了。

　　此类诈骗案件，不法分子多是抓住持卡人担心逾期造成征信不良的心理，伺机实施诈骗。

　　密码、安全码不能透露给任何人

　　专家提醒，收到相关诸如信用卡逾期、信用卡提额、信用卡还款等信息时，第一时间找银行客服联系真伪才是上上之策。另外，个人身份信息及卡片信息、手机验证码等都不能泄露给他人，即使是银行工作人员也不会向你索要信用卡密码、信用卡安全码、手机验证码等信息。